מה קרה לנו?
ומאחר שלא יכולים להשתמש ביכולות החברתיות הקרובות של פעם נאלצנו לייצר תחליפים. אלו שהתקשו בתקשורת החברתית, בחשיפה לקהל, לא אהבו להתחכך עם אחרים, לדבר פנים אל פנים, קשר עין, מגע חם ואנושי, אלה שיחררו אנחת רווחה. אפשר להישאר בפינה האפלה ולהסתתר מאחרי המצלמה. יש כאלה שהצליחו לעבור בקלות לתקשורת של מצלמות, ויש רבים שלא השכילו ואפילו יצרו התנגדות לתקשורת מסכים. אלה מחכים בסבלנות שהכול יגמר והעולם ישוב למסלולו הקודם.
זנחנו, הרדמנו וסגרנו יכולות ומיומנויות קיימים של תקשורת מקרבת ומקורבת והתחלנו לפתח כישורים אחרים, של תקשורת מרחוק, תקשורת דרך מצלמה, רואים רק ראש, פנים בעיקר ואולי חצי גוף בלבד.
האם כך יהיה? האם העולם יחזור להיות מה שהיה? האם נרגיש את השינוי שחווינו בעת הסגר והריחוק החברתי?
ובכל זאת, בהנחה שנחזור לעולם בו יהיו אינטראקציות אנושיות קרובות חמות, נאלץ להחזיר את כישורי התקשורת הבין אישית, הבלתי אמצעית, הקרובה והמקרבת. שבימים אלה הולכים ומתנוונים, ויש מצב שאנחנו מאבדים אותם…
על כך אין תשובה מוחלטת, אולי לעתידנים, וגם היא יותר ספקולטיבית מאשר מוחלטת.
ומהם כישורי תקשורת אלה?:
– אנחנו מדברים על תקשורת בסיסית בין בני אדם : קשר עין, הקשבה, קליטה ושידור ניואנסים ואיתותים, לקלוט ולהבין את האחר ואיפה הוא נמצא. להתאים את התגובה הנכונה.להיות אמפטיים.
– עבודה שלנו בשילוב הרגש והדמיון, הקשבה לתחושות ותהליכים פנימיים שלי –כדי להוסיף עוד מימד נוסף לתקשורת זורמת ולהשגת המטרות.
– להוביל, להתמסר, לזרום ביחד, ומכאן להשפיע –למען הרמוניה בתהליכי תקשורת.
– כדי שנוכל לאבחן מה קורה בזמן נתון עלינו לפתח מודעות ויכולת לשנות “מצב צבירה” תודעתי ואנרגטי שלי ושל האחר/ים., כל זה על מנת לבחור האם נכון לנו להיות בשקט וברוגע או מוטב להיות חיוניים ומלאי אנרגיה. להגיב בזרימה או ננסה לשנות.
– על מנת להיות יותר גמישים וזורמים בתהליכי התקשורת שלנו עם הסביבה עלינו לפתח את היכולת לעבוד עם נתונים– לקבל כל נתון, לעבוד איתו, לתרום משלי ולזרום – תורם להרחבת רפרטואר התגובות שלנו, מאפשר להגיע למקומות שלא צפינו ולא תכננו, ומסתבר שזה מתאים ונכון
– לפתח את כישורי הקואורדינציה: מאפשר פעילות זורמת והרמונית, כשאנחנו מול אנשים וקהל, לעשות כמה דברים בו זמנית בהרמוניה
– יכולת לבחור מצב צבירה אנרגטי רצוי ומתאים לנסיבות, יכולת לשנות ולהשתנות, להיות מגוון, מעניין ומרתק.
– העברת מסר עם אימפקט- היכולת להעביר מסר עם כוונה וליצור תגובה רגשית אצל הקהל שלך
– שימוש נכון בחלל ובמרחב כשאנחנו על הבמה
– להיות ספציפי וממוקד, כלומר צמצום הפער בין מה שאני משדר בפועל לבין מה שהתכוונתי לשדר
– יצירת קשר ודיאלוג עם קהל – מיקוד החוצה, לקהל לעומת מיקוד פנימה, אל תוך עצמי, מצב המונע תקשורת
– וכמובן מאפשר לי להיות שמח ופורה במה שאני עושה.
הכישורים הללו מצויים אצל כל האנשים שמקיימים תקשורת בינאישית וחברתית בלתי אמצעית, אלה שאנחנו מכנים טיפוסים חברותיים, שאוהבים מפגשים חברתיים בפורום רחב, או מצומצם ופרטי במהלכם הם יוצרים אינטראקציות חברתית וזורמים עם אחרים בקלילות, שמחה והנאה.
את הכישורים האלה לומדים ומפתחים המהלך החיים עם הניסיון הנצבר. כל אלה שפחות מצליחים להתפתח בכוחות עצמם יכולים לעשות את זה בקורסים וסדנאות. הסדנה שלנו “הופעה כובשת” בהחלט מקבלים את כל אלה.
ונחזור לאקטואליה. בימי הסגר אנחנו מאבדים לאט לאו את הכישורים הללו, כי משתמשים בהם פחות ופחות. הם לא כל כך נחוצים לזום…
וכך, כשיחזרו הימים של השגרה נצטרך להחזיר אותם לשימוש, לרענן ולהיזכר או אולי להתחיל מהתחלה.
ובנוסף לשיפור התקשורת הבינאישית והחברתית, אם נרצה לעלות צעד נוסף: להשפיע, להוביל, להנהיג —
נצטרך לכישורי המנהיגות, לגלות אותם או לפתח
אז מה הם הכשורים הנדרשים למננהניגות?
פיתוח תחושה של מסוגלות עצמית self efficacy
פיתוח עוצמה פנימית – זיהוי והכרת המשאבים הפנימיים שלך, כך שיהיה לך בטחון עצמי מלא ביכולות שלך.
נוכחות – להיות נוכח ומלא חיים בכל זמן נתון, לשדר נוכחות שבחרתי במודעות, על פי מה שמתאים למצב נתון, להשפיע ולהשיג את המטרות אותן ארצה להשיג.
כריזמה – היא יכולת ההשפעה באמצעות הרגש שלך על הרגש של האחר. היכולת שלך להיות בתקשורת פתוחה, לשדר רגשות בדרך הנוכחות, הכוונה, סאב טקסט וטקסט מתאים או משלים, והכל במתאם מלא. זוהי השפעה ממגנטת.
כישורי תקשורת – הקשבה, התבוננות, אמפטיה, קבלה, הכלה, תמיכה. יכולת להביא את עצמך במיטבך, להציג ולדבר בביטחון ממקום עוצמתי ומוביל. יכולת לרתק כל קהל,
יכולת להניע ולרתום אנשים למחויבות ופעולה.
פיתוח היצירתיות, הרחבת רפרטואר ההתנהגויות והמנעד הרגשי בתקשורת בין אישית. שחרור ספונטאניות, יכולת אלתור ושימוש בהומור בהופעה וכדרך חיים.
חיבור לשפת הגוף – מזעור הפער בין מה שאתה משדר בפועל לבין מה שבכוונתך לשדר בשפת הגוף, באנרגיה.
שכלול השליטה בעוצמה ותדר הקול – שימוש מושכל בקול כמוליך התדר הרגשי.
הרחבת גבולות – העזה, גילוי יכולות ומשאבים סמויים.
לקיחת סיכונים – העזה, לצאת מאזור הנוחות, לעשות דברים חדשים בפעם הראשונה ולהאמין שתצליח. זה גם יקרה.
שחרור מפחד קהל
כישורים אלה נצטרך ללמוד מחדש או לרענן
לקראת היום שאחרי…
